Meldpunt voor inbreuken en klachten
Wie onderworpen goederen in de handel brengt op het Belgische grondgebied zonder de privékopievergoeding (= Auvibel-vergoeding) toe te passen maakt een inbreuk op de wet op het auteursrecht en de naburige rechten. Door dergelijke overtredingen wordt schade toegebracht aan de rechthebbenden en wordt oneerlijke concurrentie op de markt in de hand gewerkt.
U kunt helpen met het stoppen van deze illegale praktijken!
U kunt al dan niet anoniem melding maken van handelaars, particulieren, bedrijven, beurzen, webshops… die de vergoeding niet toepassen.U kunt ons ook mailen indien u twijfels en/of klachten hebt over de toepassing van de vergoeding. Elk dossier wordt behandeld!
Of hebt u een andere klacht over de toepassing van de regelgeving of over onze werking?
Elke informatie die u ons verstrekt blijft strikt geheim. Conform artikel XI.281 van het Wetboek van Economisch Recht moeten de personeelsleden van de beheersvennootschap, alsook alle andere personen betrokken bij de inning van de privékopievergoeding het beroepsgeheim bewaren over alle inlichtingen waarvan zij kennis hebben door of naar aanleiding van de uitvoering van hun opdracht.
Alle procedures voor de behandeling van klachten en het reglement van betwistingen vindt u in artikels XI.273/1 en XI.273/12 van het Wetboek van Economisch Recht.